Правила бонусной программы
редакция от 06.02.2026 г.
Участник
Участником Программы является дееспособное физическое лицо, которое акцептовало настоящие Правила посредством регистрации в Программе и участия в накоплении бонусов, для своих личных, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
Оператор программы (Продавец)
ИП Карслян Сусанна Погосовна
ИНН 622505063608
ОГРНИП 32150810057200
e-mail: order@tryondress.com
Бренд TRY ON DRESS
Правила размещены на сайте https://tryondress.com
1. Общие положения
1.1. Данные Правила определяют порядок участия физических лиц (далее – Участник) в бонусной программе «TRY ON DRESS CLUB» (далее – Программа), порядок начисления, хранения и списания бонусов (баллов), а также иные условия участия.
1.2. Оператор Программы – ИП Карслян Сусанна Погосовна (ИНН 622505063608, ОГРНИП 32150810057200) (далее – Оператор, Продавец).
1.3. Участие в Программе является добровольным. Акцептом Правил считается регистрация Участника в Программе (авторизация по телефону с подтверждением кодом из SMS).
2. Термины и определения
2.1. Бонус (балл) – условная единица, начисляемая Участнику в рамках Программы; экономическая эквивалентность: 1 бонус = 1 рублю.
2.2. Кэшбэк – процентное выражение возврата в виде бонусов от суммы покупок в рублях, применяемое в соответствии с уровнем участия.
2.3. Уровень участия – категория Участника, определяемая суммой накопленных покупок за учитываемый период; уровни и соответствующие им привилегии указаны в разделе 3.
2.4. Активация бонусов – зачисление бонусов на бонусный счет Участника; срок активации указан в разделе 6.
2.5. Списание бонусов – использование бонусов Участником для оплаты части стоимости покупки.
3. Уровни участия и привилегии
3.1. Уровни участия определяются общей суммой покупок Участника (включая НДС, без учета стоимости доставки), совершённых в розничной сети и/или на сайте Продавца, и присваиваются автоматически при достижении порога:
● Серебряный (1 уровень) – по сумме покупок до 70 000 (семидесяти тысяч) руб. – 3% кэшбэк.
● Золотой (2 уровень) – от 70 000 до 300 000 руб. – 5% кэшбэк.
● Платиновый (3 уровень) – от 300 000 до 1 000 000 руб. – 7% кэшбэк.
● Бриллиант/Very Important Client (4 уровень, опционально) – от 1 000 000 руб. – 10% кэшбэк.
3.2. Переход на новый уровень и получение связанных с ним привилегий осуществляется автоматически после обработки соответствующей суммы покупок, если иное не предусмотрено Продавцом.
4. Начисление бонусов
4.1. Кэшбэк (процент от суммы покупки) и иные бонусы начисляются на бонусный счет Участника в порядке и размерах, указанных в разделе 3.
4.2. Бонусы начисляются на любую покупку, включая товары, приобретённые по распродаже. В случае применения скидки (SALE) к товару процент начисляется от суммы за вычетом скидки.
4.3. Приветственные бонусы (1 000) начисляются при первой регистрации/авторизации в Программе при выполнении условий, установленных Продавцом.
4.4. Продавец вправе не начислять бонусы по операциям, совершённым с нарушением законодательства или при наличии признаков злоупотреблений/мошенничества.
5. Использование (списание) бонусов
5.1. 1 бонус = 1 рублю. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости покупки (за исключением иного, явно указанного Продавцом).
5.2. Накопленные бонусы становятся доступными для списания со второй покупки Участника.
5.3. Списание бонусов возможно при оформлении заказа на сайте, в личном кабинете и/или в розничной сети при предъявлении авторизованного номера телефона.
5.4. Бонусы не могут быть обменены на наличные денежные средства, переведены третьим лицам (за исключением официально предусмотренных Продавцом операций) и не учитываются при расчёте налогов Продавца, если иное не предусмотрено законодательством. Бонусы суммируются с сезонными скидками, но не суммируются с промокодами.
6. Активация и срок действия бонусов
6.1. Срок активации бонусов составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты покупки. В течение указанного срока бонусы зачисляются на бонусный счет Покупателя. При оформлении заказа дистанционным способом датой покупки признается дата присвоения заказу статуса «Выполнен» в информационной системе Продавца, которая фиксируется после фактического получения товара Покупателем и является юридически значимой для целей начисления и активации бонусов.
6.2. Срок действия начисленных бонусов составляет 1 (один) год с даты их активации, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции и/или промо-предложения Продавца. По истечении срока действия неиспользованные бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
6.3. Информация о дате активации бонусов и дате истечения срока их действия направляется Продавцом Покупателю посредством SMS-сообщений и/или электронной почты при наличии у Продавца соответствующих контактных данных Покупателя.
7. Авторизация и личный кабинет
7.1. Авторизация в Программе осуществляется по номеру телефона и коду из SMS на сайте Продавца и в розничной сети; возможна авторизация и по зарубежным номерам телефонов. Участник обязуется предоставлять достоверные контактные данные.
7.2. В личном кабинете, на этапе оформления заказа и (при наличии) в WALET отображается актуальный баланс бонусов. Ответственность за сохранность доступа к личному кабинету несёт Участник.
8. Уведомления
8.1. Уведомления об активации, о списании и об истечении срока действия бонусов направляются через SMS и/или e-mail на контактные данные, указанные Участником.
8.2. Участник самостоятельно обязан следить за актуальностью своих контактных данных. Продавец не несёт ответственности за не доставленные уведомления в случае указания некорректных контактных данных.
9. Ограничения и особенности предоставления привилегий
9.1. Отдельные привилегии (трансфер, шопинг-консьерж, персональный менеджер, услуги стилиста, доставка сезонной капсулы и т.п.) предоставляются в порядке, условиях и в сроки, определяемые Продавцом, и зависят от доступности услуг, региона и прочих организационных факторов. Продавец оставляет за собой право устанавливать дополнительные правила для получения и использования этих привилегий.
9.2. При переходе на уровень с привилегиями подарок/сюрприз предоставляется однократно и по условиям, определённым Продавцом.
10. Аннулирование, приостановление и прекращение участия
10.1. Продавец вправе приостановить или прекратить участие Участника в Программе в случае:
● установления фактов мошенничества, злоупотреблений или использования программы с нарушением условий;
● предоставления Участником недостоверной информации;
● иных нарушений Правил.
10.2. В случаях, предусмотренных п.10.1, Продавец вправе аннулировать накопленные бонусы и/или отменить операции по их начислению/списанию без возмещения денежной стоимости.
11. Изменение условий Программы
11.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, включая процент начисления, пороги уровней, сроки и порядок предоставления привилегий.
11.2. Изменения считаются опубликованными с момента их размещения на официальном сайте Продавца. Продолжение использования Программы после опубликования изменений означает согласие Участника с такими изменениями.
11.3. При существенных изменениях Продавец может предусмотреть особые переходные правила для уже начисленных бонусов; порядок таких переходных правил публикуется отдельно.
12. Обработка персональных данных
12.1. Для участия в Программе Участник предоставляет Продавцу персональные данные (фамилия, имя, телефон, e-mail и иные данные по необходимости). Участник даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях реализации Программы, информирования, начисления и списания бонусов, а также маркетинговых рассылок (если Участник дал отдельное согласие).
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном политикой Продавца по обработке персональных данных и действующим законодательством о персональных данных.
13. Ответственность сторон
13.1. Продавец не несёт ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду Участника, связанные с участием или невозможностью участия в Программе.
13.2. Продавец несёт ответственность в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
14. Урегулирование споров и применимое право
14.1. Все споры и разногласия, возникающие из Правил или в связи с ними, решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. К Правилам применяется право Российской Федерации.
15. Прочие условия
15.1. Полные и актуальные Правила Программы размещаются на официальном сайте Продавца по адресу: https://tryondress.com.
15.2. По всем вопросам, связанным с участием в Программе, начислением и списанием бонусов, можно обращаться в службу поддержки: 8 (800) 555-13-85.
16. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель
Карслян Сусанна Погосовна
ИНН 622505063608
ОГРНИП 32150810057200
Р\С: 40802 810 9004 9000 3093
Название банка: Филиал центральный ПАО Банка «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН: 7706092528
ОГРН: 321508100572003
КПП: 770543003
БИК банка: 044525297
Корр. счет: 30101 810 9452 5000 0297
Тел.: 8 (800) 555-13-85
E-mail: order@tryondress.com
