УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Оплата заказа осуществляется с помощью Apple Pay, Google Pay, Банковской карты (Mastercard, Maestro, Visa, МИР).
После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:
- Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: PETROV PETR);
- Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
- Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 10 (вводится в поле месяца) и 24 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до октября 2024 года); CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 345).
В момент оплаты заказа вы можете сохранить данные платежной карты в личный кабинет. Вы сможете оплачивать свои следующие покупки в один клик, выбрав нужную карту. Предоставляемая вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
ЕСЛИ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОХОДИТ
1.Возможно срок действия карты истек. Необходимо убедиться в том, что ваша карта действительна. Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в обслуживающий вашу карту банк.
2.Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
3.Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером.
4.Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности.
ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Оплата наличными и банковской картой при получении заказа возможна при курьерской доставке.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Курьерская доставка
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ ПО МОСКВЕ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Стоимость доставки:
- в пределах МКАД: 400 рублей.
- за пределами МКАД: 500 рублей.
2. Сроки: Для оформления доставки с примеркой необходимо связаться с нами через What App (прикрепить гиперссылку для перехода) или через Direct в Instagram (прикрепить гиперссылку для перехода), чтобы договориться о времени приезда курьера.
3. Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении, а также оплата по QR-коду.
4. При оформлении заказа необходимо ввести свой адрес и выбрать способ доставки «Курьером с примеркой по Москве или Московской области». На примерку у вас будет 15 минут.
5. Максимальное количество позиций в одном заказе не более 10.
6. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается.
ДОСТАВКА БЕЗ ПРИМЕРКИ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1. При оформлении заказа необходимо ввести свой адрес и выбрать способ доставки «Курьером по Москве или Московской области».
2. Стоимость доставки:
- в пределах МКАД: 400 рублей.
- за пределами МКАД: 500 рублей.
(При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается).
3. Способ оплаты: -На сайте (картой онлайн, Apple Pay, Google Pay)
- Наличными или банковской картой при получении.
- Оплата по QR-коду.
4. Сроки: После успешного оформления заказа мы свяжемся с Вами, чтобы договориться о времени приезда курьера.
САМОВЫВОЗ ИЗ ШОУРУМА
Забрать оформленный заказ вы можете самостоятельно в нашем шоуруме по адресу: г. Москва, 2-я Черногрязская 6, к1 ежедневно с 12.00 до 21.00.
Для этого, при оформлении заказа необходимо ввести свой адрес и, если доступно, выбрать способ доставки «Самовывоз».
* Cамовывоз возможен только при оплате заказа на сайте.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка по России осуществляется почтой России и курьерской службой СДЭК. При оформлении заказа необходимо ввести свой адрес и выбрать способ доставки «Почтой России» или «Курьерской службой СДЭК». После отправления Вы получите трек номер для отслеживания посылки. Вся подробная информацию по отправке размещена на официальном сайте https://cdek.ru и https://www.pochta.ru
Стоимость доставки СДЭК или почтой России — 890 рублей.
Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.
ДОСТАВКА ТОВАРА В ДРУГИЕ СТРАНЫ
Доставка в другие страны осуществляется обычной почтой до ближайшего к Вам отделения либо ЕМС (сделать гиперссылку : https://www.pochta.ru/emspost/) (экспресс доставка до двери). Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города и зависит от веса и габаритов посылки. С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру +7 (968) 755-50-54.
Приблизительная стоимость:
— Доставка обычной почтой – 1.800 руб. (2-4 недели)
— ЕМС (Экспресс доставка до двери) – 3.500 руб. (7-14 дней)
ВНИМАНИЕ! Для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания. Получатель груза несет ответственность за все импортные сборы, получение посылки с заказом возможно только после проведения всех платежей. Получить подробную информацию о фактических импортных сборах или получить информацию по отслеживанию товара вы можете на сайте почты России: https://www.pochta.ru/emspost/ . Если после передачи вашего заказа в курьерскую службу вы отказываетесь от посылки tryondress.com, первоначальная стоимость доставки не будет возвращена. Также все дополнительные импортные сборы и расходы по возвращению посылки на склад онлайн-магазина оплачиваются покупателем. Эта сумма будет вычтена из суммы вашего возвратного заказа.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Если приобретенный товар Вам не подошел, то Вы можете обменять или вернуть его без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки из интернет-магазина, в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
ВОЗВРАТ РОССИЯ
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (968) 755-50-54
2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: г. Москва, 2-я Черногрязская 6, к1 , тел. +7 (985) 978-85-35, ИП Карслян Сусанна Погосовна.
3. Также возврат товара можно оформить в нашем шоуруме.
4. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
ВОЗВРАТ В ДРУГИЕ СТРАНЫ
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (968) 755-50-54
2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: г. Москва, 2-я Черногрязская 6, к1 , тел. +7 (985) 978-85-35, ИП Карслян Сусанна Погосовна.
3. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.
4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
ВОЗВРАТ В ШОУРУМЕ
1. Обратитесь в шоурум.
2. Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар.
3. После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.